🔁 退換貨政策 Return & Exchange Policy
1. 退換貨申請時限
收到商品後 7 天內（包含例假日），可申請無理由退貨或換貨。逾期恕無法受理。
*退換貨商品須為全新狀態，未拆吊牌、未使用、未清洗、及沾染彩妝異味，且恢復完整包裝避免運送過程中損壞，並連同發票、商品本體及附贈配件、贈品、內外包裝、隨附文件等共同寄回還原完整性。
拆開包裹時請「全程錄影」以確保雙方權益。
2. 不適用退換貨情形
以下情況恕不接受退換貨：
超過 7 天鑑賞期
商品已使用、下水、拆封包裝不完整（非瑕疵）
客製化商品（如有特別標示)
未全程錄影 從未拆封完整狀態開始錄影才等於完整錄影。
因個人主觀因素（如尺寸不合、色差、與想像不同）但商品本身無瑕疵
3. 商品瑕疵／出貨錯誤
如您收到瑕疵品或錯誤商品，請於 7 天內拍照並聯繫客服，我們將提供換貨或退費服務，並負擔來回運費。
4. 退貨流程
請於 7 天內聯繫客服提出申請
客服確認後會提供退貨資訊
請將商品完整包裝寄回
商品驗收無誤後，我們會於 7 個工作天內退款
5. 換貨流程
若需換貨（限尺寸／顏色），請先聯繫客服確認庫存，我們會協助安排。
6. 運費說明
瑕疵／錯誤商品：我們負擔全部運費
非瑕疵商品退換貨：需由買家自行負擔來回運費
